OMNIS SERVIZI ALBERGHIERI Srl, azienda leader nel settore delle pulizie, siamo alla ricerca di una Responsabile della Formazione che si occupi della crescita professionale delle cameriere ai piani e delle Governanti di Struttura, impiegate negli hotel in cui la nostra azienda esegue attività di housekeeping in outsourcing, ovvero riassetto e pulizia camere e parti comuni presso il settore dell’hotellerie. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire la qualità del servizio, la corretta applicazione delle procedure e il rispetto degli standard definiti dal capitolato cliente e dalle linee guida aziendali. La figura risponderà gerarchicamente al Sr. Area Manager. Luogo di lavoro: Strutture alberghiere in Friuli Venezia Giulia, Veneto ed Emilia Romagna - Attività principali:_ - _Erogare formazione iniziale e continua al personale operativo (on the job e in aula)._ - _Trasmettere procedure di pulizia, sequenze di lavoro e corretto utilizzo di prodotti e attrezzature._ - _Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure previste dal capitolato e dalla normativa interna._ - _Affiancare il personale in reparto, monitorare le performance e individuare eventuali necessità formative._ - _Collaborare con Governanti, Referenti di struttura e Area Manager per garantire uniformità operativa e miglioramento continuo._ - _Predisporre materiali formativi e check list operative._ - _Eseguire controlli per la verifica delle procedure e degli standard di qualità aziendali_ Le caratteristiche richieste sono: - _Esperienza di almeno _2-3 anni_ _in ruoli di housekeeping alberghiero (governante, caposervizio, formatrice o simili)._ - _Ottima conoscenza delle procedure di pulizia professionale e dell’organizzazione del lavoro ai piani._ - _Spiccate capacità comunicative e attitudine alla formazione del personale._ - _Precisione, affidabilità e orientamento al servizio._ - _Disponibilità a spostamenti su più strutture._ Cosa offriamo: - _Inserimento in un gruppo in crescita nel settore del facility management housekeeping per hotel._ - _Ambiente dinamico con possibilità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi._ - _Formazione interna e percorso di sviluppo professionale._ - _Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza._ - _Benefit Auto Aziendale_ - _Dispositivi elettronici e digitali_ Inviare il Curriculum Vitae solo se in possesso delle caratteristiche richieste. Contratto di lavoro: Full-time, Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Auto aziendale - Cellulare aziendale - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona