La figura si occuper di svolgere servizi di assistenza destinati ai passeggeri a ridotta mobilit o diversamente abili. Dopo adeguata formazione teorica e pratica, la persona contribuir a garantire il servizio di accoglienza nel pieno rispetto dei valori aziendali di Customer Experience, garantendo dignit ed uguali diritti a tutti i passeggeri. Il supporto al passeggero avverr in tutte le fasi di permanenza del viaggiatore all'interno dell'aeroporto, sia nelle pratiche che negli spostamenti in partenza e/o in arrivo. L'obiettivo della funzione è garantire un'esperienza semplice e confortevole alle persone che per le loro condizioni personali hanno necessit di un servizio dedicato. Offriamo contratto a tempo determinato stagionale. Se in possesso di patente B, l'orario di lavoro è part-time 30 ore settimanali, su turni di 5 ore/giorno per 6 giorni lavorativi, da Lunedì a Domenica. Se in possesso della patente D, l'orario di lavoro è full time 40 ore settimanali, su turni di 8 ore/giorno per 5 giorni lavorativi, da Lunedì a Domenica. Sede di lavoro: Aeroporto Marco Polo di Venezia (VE) Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77), per candidarsi si prega di inviare un curriculum vitae autorizzando ai sensi del Codice Privacy e del regolamento UE GDPR. Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 1-2 anni Disponibilit lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Il candidato ideale è in possesso di: - Diploma di maturit, - Pregressa esperienza maturata in ruoli a contatto con il pubblico e/o di assistenza alla persona, - Spiccate doti di empatia, ascolto ed attenzione alla persona, - Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1), - Patente B Saranno ritenuti titoli preferenziali: - il possesso della patente D per l'utilizzo di un mezzo speciale per il destinato al trasporto di persone - la conoscenza di altre lingue straniere