Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per un'azienda leader nella progettazione, installazione e manutenzione di impianti meccanici e tecnologici ricerca una figura: Customer care - Categorie Protette L.***** La figura, si occuperà in modo indipendente della ricezione e assistenza dei clienti.
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Nel dettaglio: Accoglierai clienti, fornitori e tecnici, assicurando un'assistenza cortese e professionale; Gestiraiingresso telefonate, email e richieste di supporto Help Desk di primo livello; Ti occuperai dell'inserimento dati e dell'aggiornamento delle informazioni nel gestionale; Supporterai leattività organizzative dell'ufficio e coordinerai le comunicazioni con i reparti operativi; Collaborerai con colleghi e responsabili per garantire un flusso di lavoro ordinato ed efficiente.
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Iscrizione alle Categorie Protette (L.*****); Buone capacitàcomunicative, organizzative e relazionali; Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali; Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team; Precisione e riservatezza nella gestione delle informazioni.
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Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione; Formazione iniziale e supporto continuo; Ambientedi lavoro sereno, tecnico e orientato alla qualità.