Descrizione dell'azienda
Hotel Gran Paradis è una rinomata azienda nel settore della ristorazione con sede a Streda Dolomites, 6, Campitello di Fassa TN, Italia. L'hotel è noto per offrire servizi di alta qualità e un'ospitalità eccezionale ai propri ospiti. Situato in una location affascinante, l'Hotel Gran Paradis combina comfort, eleganza e un'ampia gamma di servizi per garantire un'esperienza indimenticabile ai visitatori. L'ambiente lavorativo è altamente professionale e orientato al cliente, offrendo numerose opportunità di crescita professionale.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un receptionist per unirsi al nostro team a Campitello di Fassa. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti e avrai il compito di accoglierli con cortesia e professionalità. Tra le tue responsabilità quotidiane ci saranno la gestione delle prenotazioni, la risposta alle richieste telefoniche e via e-mail, il supporto ai clienti durante il loro soggiorno e lo svolgimento di compiti amministrativi generali. Il receptionist deve assicurare un servizio clienti eccellente, mantenendo un'atmosfera accogliente e amichevole.
Qualifiche
* Il candidato ideale deve possedere competenze in etichetta telefonica e mansioni di receptionist.
* È fondamentale avere conoscenza del tedesco e dell'inglese per gestire le attività quotidiane e interagire con i clienti.
* Esperienza nel servizio clienti è altamente consigliata, con particolare attenzione alla personalizzazione del servizio e alla soddisfazione del cliente.
* Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di lavorare in un ambiente dinamico, la gestione del tempo e la propensione al lavoro di squadra.