Descrizione azienda
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Per una startup Insurtech in resistente fase di espansione siamo alla ricerca di una figura di ì
Operations & Execution Manager
Ruolo
La figura, lavorando a stretto contatto con i Founders e riportando direttamente al CEO si occuperà di:
Operations & Efficienza Operativa
- Disegnare e ottimizzare i processi end-to-end (vendita, emissione, post-vendita, sinistri, compliance operativa);
- Definire e monitorare KPI operativi chiari;
- Garantire SLA definiti e riduzione degli errori;
- Supportare la crescita dei volumi.
Sviluppo prodotto
- Miglioramento dell'esperienza digitale, flussi, CRM, integrazioni e piattaforma.
- Presidiare roadmap, priorità e implementazione, garantendo time-to-market e coerenza con gli obiettivi di business.
Altre attività
- Gestione degli aspetti di compliance
- Interazione con le compagnie assicurazione per lo sviluppo del prodotto assicurativo
- Fluidificazione e gestione dei flussi operativi del protection team
- Supporto al CEO nella visione strategica della società, gestione della scalabilità del modello di business e dei flussi operativi
Requisiti
Esperienza xdwybme di 4/5 anni maturata come Operation manager in contesti fintech, insurtech, startup o contesti digitali finanziari
Forti competenze digitali
Orientamento data-driven e competenze di analisi di KPI
Esperienza nel coordinamento di team cross-funzionali
Mentalità imprenditoriale e visione sistemica
Altre informazioni
CCNL: Commercio
Range: 55.000€-75.000 €
Sede: Milano