Descrizione lavoroPer il nostro meraviglioso Chia Resort Sardinia siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all'interno del nostro dinamico Team.
La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.
Il nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell'albergo, attraverso il raggiungimento degli obiettivi seguenti:
Operazioni di Check in e Check Out
Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità
Massima conoscenza del sistema computerizzato dell'hotel
Controllo e chiusura contabile giornaliera
Controllo dei corridoi interni ed gli spazi comuni dell'Hotel
Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell'elenco clienti alloggiati
Compilazione del "rapporto della notte" e passaggio di consegne del mattino seguente
Possedere almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di 4* o 5*
Conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere
Uso professionale di Excel, Outlook, Power Point
Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton
Conoscenza del PMS Protel / Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
Alloggio per non residenti
Possibilità di lavorare in altre Strutture del gruppo I.H.C. Italian Hospitality Collection, in altre Regioni d'Italia anche durante la stagione invernale
Possibilità di implementare il proprio background lavorativo avendo l'opportunità di entrare in un contesto internazionale e di lavorare per un marchio rinomato e riconosciuto in tutto il mondo
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