Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Adecco Pesaro è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer service per azienda cliente.
Responsabilità
* Gestire in modo strutturato le richieste dei clienti, assicurando risposte chiare, complete e nei tempi concordati.
* Analizzare le segnalazioni ricevute dal cliente, individuando le priorità e coinvolgendo i referenti interni appropriati quando necessario.
* Collaborare con i colleghi e le altre funzioni aziendali per condividere informazioni utili al miglioramento continuo del servizio di customer service.
Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:
* Buone capacità nell'utilizzo del pc
* Esperienza lavorativa telefonica
* Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto
* Skill commerciale
* Capacità di analisi e problem solving
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).