Manpower ricerca, per azienda cliente operante nel settore meccanica di precisione
UN/UNA CENTRALINISTA/BACK OFFICE
La persona selezionata si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza ai clienti e supportando le attività amministrative dell'ufficio.
ATTIVITA' E RESPONSABILITA':
Gestione del centralino:
1. Rispondere alle chiamate in entrata, fornendo informazioni accurate e aggiornate ai clienti.
2. Instradare le chiamate ai reparti competenti.
3. Prendere messaggi e inoltrarli ai destinatari.
4. Gestire la segreteria telefonica.
Supporto alle attività di back office e gestione del portafoglio clienti
5. Gestire la corrispondenza in arrivo e in uscita (posta elettronica, posta cartacea).
6. Organizzare e archiviare la documentazione amministrativa.
7. Supportare le attività di amministrazione, contabilità e fatturazione.
8. Predisporre report e presentazioni.
Assistenza clienti:
9. Fornire assistenza ai clienti per richieste di informazioni, ordini, reclami e suggerimenti.
10. Gestire le richieste di assistenza tecnica di primo livello.
Altre attività:
11. Accogliere i visitatori e gestire le sale riunioni.
12. Collaborare con gli altri membri del team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
COMPETENZE DESIDERABILI:
13. Conoscenza di una o più lingue straniere.
14. Esperienza nell'utilizzo di un centralino virtuale.
15. Capacità di organizzare il lavoro in modo autonomo e di rispettare le scadenze.
Orario: Full Time Dal lunedì al venerdì
Sede di Lavoro: Corsico (MI)
Offerta: Tempo determinato iniziale con possibilità di inserimento-Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente; Ottime capacità comunicative sia scritte che orali; Buona conoscenza della lingua inglese e dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software gestionali). Preferibile esperienza pregressa nel back office, nella gestione del centralino e di un portafoglio clienti all’interno di una realtà aziendale.