Eurospin è un’azienda italiana della ampio distribuzione organizzata che nasce nel 1993 ed è leader di mercato con oltre 1300 punti vendita in Italia, Slovenia, Croazia e Malta.
Il Gruppo Eurospin ha avuto una forte crescita negli anni sviluppando un fatturato superiore ai 10 miliardi di euro, con oltre 13 milioni di clienti e un capitale umano di oltre 24.000 persone inserite all’interno dell’organizzazione.
Il Gruppo Eurospin favorisce la crescita personale e professionale sviluppando il potenziale e le aspirazioni dei suoi collaboratori.
Posizione:
Eurospin Italia S.p.A., per Eurospin New Business, Società del Gruppo Eurospin che si occupa della vendita di pacchetti turistici, seleziona un/una BOOKING SPECIALIST che partecipi con entusiasmo e determinazione al raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti.
Nello specifico si occuperà di:
- Assicurarsi che gli obiettivi di vendita e assistenza siano raggiunti;
- Sviluppare e implementare strategie di vendita efficaci per incrementare le prenotazioni e le vendite dei pacchetti turistici;
- Gestire e risolvere eventuali problematiche operative del call center in modo rapido ed efficiente;
- Assicurare un'elevata qualità del servizio clienti, rispondendo alle richieste e risolvendo le problematiche dei clienti con professionalità e tempestività;
- Collaborare e condividere obiettivi e risultati con il responsabile del call center.
Requisiti:
Si richiedono:
- Diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo commerciale o turistico;
- Essere automuniti.
Completano il profilo:
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Affidabilità, per farsi carico delle attività assegnate rispettando procedure e standard aziendali, assicurando attenzione ai dettagli e costanza nella qualità del servizio.
- Orientamento al risultato, per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e assistenza clienti attraverso un approccio strutturato e organizzato.
- Comunicazione efficace, per interagire con colleghi, responsabili e clienti in modo chiaro e professionale.
Altre informazioni:
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