Reparti
Resort/IT
Sedi
Dolomiti - Pinzolo – TN
IT Specialist supporta il corretto funzionamento dei sistemi informativi del Resort, assicurando assistenza tecnica agli utenti e continuità operativa delle principali dotazioni hardware e software della struttura. Si occupa del supporto quotidiano ai Reparti del Resort e agli Ospiti per problematiche relative a PC, periferiche, stampanti, telefonia, rete dati, Wi‑Fi e applicativi operativi, collaborando con i fornitori esterni e con la funzione IT centrale per la gestione degli interventi tecnici e delle attività di manutenzione. Supporta inoltre l’installazione e la configurazione delle apparecchiature informatiche, contribuendo al corretto aggiornamento dei sistemi e al rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati. L’IT Specialist opera con riporto funzionale al Cluster IT Manager e riporto gerarchico alla Direzione Resort.
Caratteristiche
* Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente
* Esperienza pregressa in ambito IT support, help desk o sistemi, preferibilmente in contesti hospitality
* Buona conoscenza di sistemi operativi Microsoft, postazioni client, reti dati, Wi‑Fi, stampanti e strumenti di troubleshooting
* Capacità di analisi, problem solving e gestione delle priorità
* Precisione, affidabilità, riservatezza e flessibilità
* Buona conoscenza della lingua inglese
Offriamo
* Contratto CCNL Turismo Full Time
* Range retribuzione lorda 33.000€ - 35.400€
* Settimana lavorativa di 5 giorni
* Alloggio con Wi‑Fi gratuito
* Divise e servizio lavaggio gratuito
* Pasti gratuiti presso il ristorante del personale, anche nei giorni di riposo
* Formazione aziendale e tecnico‑professionale
* Processo di valutazione della performance oggettivo e trasparente
* Premi economici aggiuntivi per le migliori performance
* Tariffe agevolate presso i Resort Lefay e gli hotel partner
* Agevolazioni per l’acquisto di prodotti a marchio Lefay
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