Assistant store manager

FBF srl, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando un Assistant Store Manager per lo store Adidas di Arese (MI) sito all'interno del Centro Commerciale "Il Centro" - via Giuseppe Eugenio Luraghi, 11, 20044 Arese MI.

FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF punta a offrire "la miglior esperienza di shopping al cliente"; attraverso personale qualificato, le migliori tecniche di vendita, il customer service e prodotti di qualità.

La mission di FBF è quella di migliorare e crescere, costantemente. Proprio per questo motivo uno degli aspetti sui quali l'azienda punta è la formazione dei lavoratori, al fine di fornire loro i migliori strumenti per far stare bene la clientela durante la shopping experience e stare bene nel proprio team.

Per questo motivo, il candidato ideale che entrerà a far parte del team è una persona motivata a lavorare in un team giovane e attento alle esigenze del cliente, affianca lo Store Manager nella gestione del punto vendita e contribuisce a migliorare in modo proattivo la redditività dello store coordinando tutte le attività affinché il customer service sia sempre efficiente.

Attività principali:

• gestione merce: ingresso/uscita, riassortimenti, inventari, resi;
• gestione amministrativa del punto vendita: versamenti, corrispettivi, registro cassa;
• gestione dell'area vendita utilizzando avanzate conoscenze di prodotto, avanzate tecniche di vendita e elementi appropriati del modello di customer service;
• fidelizzazione della clientela;
• coordinamento delle attività del team: inserimento, formazione e sviluppo delle risorse;
• monitoraggio di Budget e KPI.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola media superiore;
• esperienza di lavoro di almeno 24 mesi in ruolo analogo;
• preferibile esperienza di lavoro in ambienti di retail sport/moda/fashion con vendita assistita;
• buone competenze informatiche (software di base, buon utilizzo del pacchetto Office, conoscenza di applicativi gestionali di cassa e di magazzino);
• spiccate capacità comunicative e relazionali;
• capacità organizzative e problem solving;
• predisposizione alla leadership;
• disponibilità ad eventuali spostamenti sul territorio nazionale;
• buon livello di inglese.

Se lo sport è la tua passione, entra a far parte del nostro team!

IF NOT NOW, WHEN?

IF NOT US, WHO?

FBF

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FBF srl, a sportswear retailer, is hiring an Assistant Store Manager for the Adidas store in Arese (MI), located within the "Il Centro" shopping center - via Giuseppe Eugenio Luraghi, 11, 20044 Arese, MI.

FBF's goal is to present customers with the best shopping experience in terms of order, cleanliness, expertise, friendliness, and preparation. FBF aims to offer "the best customer shopping experience" through qualified staff, the best sales techniques, customer service, and quality products.

FBF's mission is to constantly improve and grow. For this reason, one of the company's key areas of focus is employee training, providing them with the best tools to ensure customers feel comfortable during their shopping experience and feel at home within their team.

For this reason, the ideal candidate to join the team is someone motivated to work in a young team that is attentive to customer needs. They support the Store Manager in managing the store and help proactively improve the store's profitability by coordinating all activities to ensure consistently efficient customer service.

Main activities:-

• Merchandise management: incoming/outgoing, restocking, inventory, returns;
• Administrative management of the store: deposits, payments, cash register;
• Management of the sales floor using advanced product knowledge, advanced sales techniques, and appropriate elements of the customer service model;
• Customer loyalty;
• Coordination of team activities: onboarding, training, and development of resources;
• Monitoring of budgets and KPIs.

Requirements:

• High school diploma;
• At least 24 months of work experience in a similar role;
• Experience in sports/fashion/fashion retail environments with assisted sales is preferred;
• Good IT skills (basic software, proficiency with Microsoft Office, knowledge of cash register and warehouse management applications);
• Strong communication and interpersonal skills;
• Organizational and problem-solving skills;
• Ability to lead;
• Availability to travel nationally;
• Good command of English.

If sports are your passion, join our team!

IF NOT NOW, WHEN?

IF NOT US, WHO?

FBF