Profilo Per azienda nel settore dell'arredamento limitrofa a Bassano del Grappa, selezioniamo impiegata addetta al post vendita con buona conoscenza di inglese e francese.
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa possibilità di lavoro.
Richiesta esperienza nel settore commerciale, preferibilmente nel post vendita.
Responsabilita Gestire le richieste post vendita dei clienti italiani ed esteri, garantendo risposte tempestive e coerenti con le procedure aziendali.
Coordinare le segnalazioni relative a non conformita, resi o interventi sui prodotti di arredamento, interfacciandosi con produzione e logistica.
Mantenere un costante contatto telefonico e scritto con i clienti, in lingua italiana, inglese e francese, assicurando un adeguato livello di servizio.
Registrare e aggiornare in modo accurato i dati relativi alle pratiche post vendita nei sistemi aziendali dedicati, assicurando tracciabilita completa.
Collaborare con l'area commerciale per la gestione di offerte, preventivi integrativi e condizioni concordate con il cliente nella fase di post vendita.
Predisporre report periodici sulle attivita post vendita, evidenziando criticita ricorrenti e possibili azioni di miglioramento dei processi interni.
Skill e Professionalita Esperienza in ambito commerciale, preferibilmente nel post vendita, con gestione diretta di clienti e pratiche correlate.
Buona padronanza della lingua inglese e della lingua francese, sia scritta sia parlata, per comunicazioni quotidiane con la clientela estera.
Conoscenza di base degli strumenti informatici d'ufficio, con capacita di utilizzo di sistemi gestionali o CRM dedicati.
Capacita di analisi delle richieste dei clienti, con attenzione ai dettagli e orientamento alla corretta risoluzione delle segnalazioni.
Buone capacita relazionali e comunicative, utili alla gestione di interlocutori diversi, interni ed esterni, in contesti strutturati.
Attitudine al lavoro organizzato e metodico, con capacita di gestire piu attivita post vendita in parallelo rispettando le priorita.
Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: Full Time.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xdwybme
N.1100-SG del ).