Specialista di Linea Ceramica e Assistenza Tecnica, Milan
Milan, Italy
Per rafforzamento del Team di Assistenza Tecnica e Linea Ceramica, ricerchiamo un/una Specialista di Linea Ceramica e Assistenza Tecnica. La risorsa si occuperà di attività esterna, supportando l’area Vendite nell’assistenza tecnica per la risoluzione di problematiche sui prodotti, frequentando canali distributivi, studi di progettazione, imprese e, ove necessario, effettuando sopralluoghi sui cantieri. Gestirà contestazioni/reclami, interfacciandosi con le funzioni aziendali, e svilupperà la promozione dei prodotti della Linea Ceramica nell’area assegnata. Si occuperà anche della redazione di relazioni tecniche, voci di capitolato, e dell’organizzazione di corsi interni ed esterni sui prodotti presso sedi Mapei e rivenditori. Dopo un periodo di affiancamento, supporterà la forza vendita nelle problematiche relative ai prodotti, suggerendo soluzioni tecniche idonee.
Requisiti:
* Formazione tecnica: Diploma Geometra o Laurea in Ingegneria Edile, Civile o Architettura
* Esperienza di almeno 4/5 anni nel settore ceramico/pavimentazioni/posa, preferibilmente in ruoli tecnico-commerciali presso cantieri, studi professionali, rivendite edili o aziende
* Skills relazionali: orientamento al cliente, empatia, capacità di influenzare, comunicativa
* Flessibilità operativa, problem solving, team-working
* Doti organizzative, motivazione, orientamento al risultato
* Capacità di lavorare in autonomia
* Buona conoscenza dell’inglese, del pacchetto Office e preferibilmente di AutoCAD
* Disponibilità a frequenti trasferte nelle province di Bergamo, Brescia, Verona, Bolzano, Lecco, Sondrio
Ulteriori informazioni:
* Sede di lavoro: Area assegnata
* Contratto da valutare in base alla seniority
Filosofia aziendale:
* Innovazione e specializzazione
* Internazionalizzazione
* Sostenibilità sociale e ambientale
* Persone al centro
* Pari opportunità e inclusione
Benefits:
* Formazione continua e sviluppo
* Welfare aziendale
* Fondi CCNL (assicurazione sanitaria e pensionistica)
* Convenzioni aziendali
Chi siamo:
Mapei, fondata nel 1937 a Milano, è leader nello sviluppo, produzione e distribuzione di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia, con oltre 24 linee di business. Il gruppo coinvolge oltre 12.000 persone nel mondo, con 102 consociate, 81 stabilimenti produttivi e 32 centri di ricerca. Lavorare in Mapei significa far parte di una squadra vincente, con grande senso di appartenenza e valori. Cerchiamo persone motivate, flessibili e appassionate, pronte a sviluppare le proprie competenze e a essere sempre un passo avanti. MAPEI, il cantiere più importante per il tuo talento!
L’azienda garantisce il trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679, rinviando all’informativa privacy disponibile. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). Esplora le opportunità di carriera sul sito www.mapei.com
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