Impiegato/a tecnico post vendita

Orienta SpA - Società Benefit - filiale di Padova - ricerca, per importante azienda cliente di VILLA DEL CONTE (PD), un/una IMPIEGATO/A TECNICO POST VENDITA.

MANSIONI

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza tecnica da parte di clienti, rivenditori e agenti commerciali.
• Fornire supporto tecnico da remoto per problematiche relative a installazione e funzionamento di porte, basculanti e garage.
• Coordinare e pianificare gli interventi delle squadre di posa e assistenza.
• Mantenere i contatti con i responsabili dei posatori e con i tecnici sul territorio.
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche post-vendita.
• Monitorare lo stato degli interventi e garantire la soddisfazione del cliente.
• Collaborare con gli uffici tecnici e commerciali per la gestione delle commesse e delle segnalazioni.

REQUISITI

• Diploma di Geometra o Perito Tecnico (meccanico, elettrotecnico o equivalente).
• Esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza tecnica, post-vendita o gestione cantieri.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Buone doti relazionali e comunicative.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.

SI OFFRE

• Assunzione a scopo assunzione
• CCNL : Metalmeccanica Industria
• Livello previsto : dal D1 al C2
• Mensa interna
• Full-time dal lunedì al venerdì