BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:
Cerchiamo un professionista capace di sviluppare e valorizzare la Clientela Small Business, offrendo una consulenza a 360° su prodotti e servizi
Sede di lavoro: Mondovì (CN)
In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:
- Gestire clienti Small Business e controparti istituzionali del portafoglio - Supportare l'acquisizione di nuovi prospect e lo sviluppo commerciale - Curare lo sviluppo e l'assistenza della clientela secondo il Modello di Servizio - Monitorare la qualità del credito e l'andamento del portafoglio - Verificare periodicamente i risultati rispetto agli obiettivi - Presidiare qualità del servizio e customer experience per valorizzare le relazioni e ridurre il churn
Requisiti mandatory:
- Esperienza significativa in ruolo analogo - Conoscenza operatività Finanziamenti - Conoscenza del Credito approfondita – Istruttoria e post-erogazione - Conoscenza parabancario - Fiscalità d'impresa - Analisi di bilancio (operatività avanzata) - Servizi di investimento rivolti alle Imprese - Conoscenza dei Sistemi di Incasso e Pagamento (es: POS, Portafoglio - Commerciale e Anticipo Fatture) - Conoscenza prodotti assicurativi (protezione/danni) - Gestione operativa delle posizioni - Operatività Estero - Conoscenza degli strumenti di Portafogliazione e CRM - Conoscenza dei servizi del Canale Digitale (es: CBI, App Smart Banking) - Conoscenza NPS e strumenti di gestione della qualità del servizio e customer satisfaction - Finanza: conoscenze finanziare e operatività in strumenti finanziari (Mifid)
Nice to have:
- Conoscenza della lingua inglese - Laurea, preferibilmente in discipline economiche o giuridiche
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro agile e stimolante che favorisce l'autonomia e la crescita professionale - Confronto con colleghi con diverse esperienze formative e professionali - Lavoro in team e modalità di lavoro "cross functions" - Acquisizione e rinforzo di skills e competenze - Assunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari
Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, responsabilità e collaborazione.