Il Gruppo Aeroporti di Roma è alla ricerca di: Addetti Scalo È richiesta una conoscenza della lingua inglese al livello minimo di B1, necessaria a garantire l’interazione con il passeggero, nonché la disponibilità a lavorare su turni. Principali attività e responsabilità: - Garantisce l’ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem e gli annunci vocali e in ogni momento in cui l’operatore si interfaccia con un passeggero; - Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, ecc; - Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in; - Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate; - Controlla la disponibilità dei carrelli presso le principali zone di snodo passeggeri e si attiva per il loro reperimento. Conoscenze e competenze: - Orientamento al cliente; - Problem solving; - Team Building; - Possesso della patente B; - Fluente conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1). Offriamo un contratto a tempo determinato, part-time su turni e festivi. Titolo di studi: Diploma di scuola media superiore Sede di lavoro: Fiumicino Aeroporto La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006. Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 - Categorie protette. LI-DNI