Ali Agenzia per il Lavoro S.p.A., Filiale di Scandicci, seleziona per primaria azienda cliente specializzata nella progettazione. produzione, installazione, assistenza e commercializzazione di sistemi di raffreddamento industriale, UN-A ADDETTO-A ASSISTENZA TECNICA. La risorsa sarà inserita all'interno del team assistenza cliente e, riportando al Service Manager si occuperà delle seguenti attività: - Assistenza al cliente e gestione delle problematiche tecniche - Supporto tecnico post-vendita al cliente con individuazione e risoluzione della problematica - Gestione e creazione report interventi sia interna sia rivolta al cliente - Interfaccia con i diversi reparti aziendali (es. ufficio ingegneria) al fine di garantire la più efficiente risoluzione di problematiche complesse - Raccolta delle informazioni con la finalità di individuare le are di miglioramento per l'ottimizzazione dei processi e delle procedure. - Diploma tecnico (meccanico, elettromeccanico, elettronico) - Competenza base di idraulica e/o meccanica - Buona capacità di interpretazione e lettura di disegni tecnici (meccanici, elettrici, idraulici) - Buona conoscenza della lingua inglese - Preferibile esperienza analoga di almeno 1 anno - Disponibilità a brevi trasferte Si offre iniziale inserimento a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione con contratto indeterminato Zona di lavoro: Scandicci Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Altro Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado