Posizione e LuogoClient Advisor part time 30h presso lo store HARMONT & BLAINE sito a Rende (CS) e al C.C. Metropolis.Responsabilità
Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito.Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto.Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi.Essere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali.Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi.
Qualifiche
Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty).Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all'interno dell'azienda che con la clientela.Orientamento al risultato.Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico.Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team.Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.Conoscenza della lingua inglese è un plus; eventuali altre lingue straniere sono benvenute.Capacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont & Blaine.Esperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settori limitrofi all'abbigliamento (fashion, beauty, accessori).Approccio alle sfide aziendali con entusiasmo diventando primo "ambassador" del Brand.Disponibilità ad inserimento in un'azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all'innovazione.Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.Motivazione a lavorare in un ambiente dove la diversità e l'inclusione sono costantemente promosse.Disponibilità a investire sul proprio sviluppo professionale.
Condizioni di LavoroL'inquadramento verrà definito in relazione all'esperienza e alla seniority del candidato/a in base al CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio) - 14 mensilità.Previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del punto vendita di appartenenza. Parte del risultato è assegnato in quote di Welfare da utilizzare sulla piattaforma aziendale.Benefici
Previdenza Complementare ContrattualeAssistenza Sanitaria ContrattualeSconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendaliAssegnazione di quote di Welfare
Come CandidarsiInvia il tuo CV a selezione@harmontblaine.com.Informativa sulla Diversità e InclusioneCelebriamo la diversità e l'inclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).#J-18808-Ljbffr