Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team organizzativo con il ruolo di Addetto/a Call Center, dedicato alla gestione dei contatti e al supporto operativo alle attività interne.
La figura selezionata gestisce le comunicazioni telefoniche con clienti e collaboratori, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali, in un contesto dinamico e strutturato.
Attività principali
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona
* Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo
* Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale
* Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste
* Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo)
* Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività
* Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Formazione iniziale retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale
* Buoni pasto
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