All’interno della Divisione Moda, entrerai a far parte della Boutique Chanel di Capri e contribuirai allo sviluppo delle vendite offrendo alla clientela locale e internazionale il miglior servizio.
Le tue principali responsabilità saranno:
- Far vivere ai Clienti un'esperienza di vendita eccellente secondo gli standard e le linee guida della Maison
- Assicurare un’accoglienza che permetta di creare una resistente relazione con i clienti e di garantirne la fidelizzazione
- Sviluppare la rete di clientela locale e internazionale su ogni categoria di prodotto
- Fornire un servizio personalizzato e di alta qualità valorizzando le linee di prodotto Chanel con particolare focus sul RTW
- Assicurarsi che i clienti siano accolti in modo tale da creare relazioni forti e a lungo termine
- Gestire le obiezioni dei clienti in modo efficace e proattivo
- Assicurare che le procedure siano correttamente rispettate
- Sapere utilizzare i tools aziendali al fine di migliorare e incrementare gli obiettivi di vendita
- Garantire l’immagine della Maison secondo gli standard previsti
- Essere ambasciatore della Maison rispettando le nostre linee guida di grooming.
Le tue caratteristiche saranno:
- Diploma di istruzione superiore e/o Laurea
- Esperienza nel settore della Moda e del Lusso
- Forte interesse e motivazione a lavorare nel settore della Moda e del Lusso
- Forte orientamento alla collaborazione ed allo spirito di squadra
- Capacità di coinvolgere ed ispirare attraverso lo storytelling
- Buone doti relazionali da sviluppare all’interno di un ambiente multiculturale
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera.
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