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Teamleader customer care (m / f / d)

Lainate
GLB (DE) GmbH
Pubblicato il Pubblicato 23h fa
Descrizione

Siamo un’azienda familiare che si è conquistata la fiducia di clienti e collaboratori. La fiducia che essi ripongono in noi ci dà la forza necessaria per affrontare con coraggio nuove sfide, migliorarci costantemente e semplificare la vita dei nostri clienti. E’ questa la consapevolezza che ci motiva giorno dopo giorno e ci unisce insieme per spostare le montagne.

Per ampliamento e crescita della nostra filiale a Lainate (MI) ricerchiamo un : a


Principali attività

* Gestione, supervisione e coordinamento del team
* Gestione dei rapporti commerciali con i clienti nuovi ed esistenti
* Elaborazione di tariffe spot ed organiche per tutti i servizi di trasporto a carico parziale
* Comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni
* Gestione e risoluzione di anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi e dei partner distributivi
* Collaborazione stretta con il team di vendita


Profilo richiesto

* Esperienza pregressa nel settore dei trasporti stradali a carico praziale (LTL, Groupage)
* Ottime competenze organizzative e comunicative
* Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
* Comprovate doti di leadership
* Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
* Affidabilità, precisione ed accuratezza
* Spirito d'iniziativa e capacità di problem solving
* Buona conoscenza dei principali applicativi MS-Office e dimestichezza con programmi gestionali di trasporto
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata


Offriamo

* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Servizi sanitari
* Opportunità di formazione e sviluppo di competenze
* Ambiente di lavoro giovane, dinamico ed internazionale

GRUBER Logistics è una multinazionale del settore dei trasporti e della logística. Fondata nel 1936 da Josef Gruber, da allora l’azienda è cresciuta costantemente, fino a costituire oggi un Gruppo industriale con sede principale a Ora (BZ) in Alto Adige, guidato e gestito dalla terza generazione della famiglia Gruber. Con 60 sedi dislocate in Italia, Europa e Asia, occupa 2250 dipendenti in 6 diverse aree operative in grado di offrire un vasto assortimento di servizi : carichi completi, carichi parziali, trasporti eccezionali, trasporti aerei e marittimi, logística e traslochi industriali.

Azienda : GRUBER Logistics

Sedi : IT - Lainate, IT - Milano

Dipartimento : Customer Care

Persona di contatto : Anna Marchetti

#J-18808-Ljbffr

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