E-Work e-work Spa, sede di Roma, ricerca RECEPTIONIST per rinomata struttura alberghiera nel centro di Roma. Per prestigiosa realtà alberghiera 3 stelle superior situata nel cuore di Roma, con una lunga tradizione familiare e riconosciuta per leleganza degli ambienti e lalta qualità dellaccoglienza, ricerchiamo una figura da inserire nel front office. Attività e mansioni principali · Accoglienza e assistenza agli ospiti durante check-in e check-out · Gestione delle prenotazioni e relative modifiche (tramite email, telefono e portali online) · Supporto nella compilazione della documentazione amministrativa e fiscale (fatture, corrispettivi, reportistica) · Interazione con i reparti interni per garantire fluidità del servizio (housekeeping, breakfast room, manutenzione) · Fornire informazioni turistiche, suggerimenti e indicazioni logistiche in modo chiaro e cordiale · Gestione delle chiamate e delle richieste in lingua italiana e inglese Requisiti richiesti · Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente maturata in strutture alberghiere 3 o 4 stelle · Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale · Buone competenze informatiche e familiarità con i principali gestionali alberghieri (PMS, channel manager) · Ottime doti relazionali, gentilezza, problem solving e approccio proattivo · Presentazione curata, affidabilità e orientamento al cliente · Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni Inquadramento contrattuale · Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato dopo un anno · Orario di lavoro: su turni, mattina/pomeriggio/notte, inclusi weekend e festivi · CCNL applicato: Turismo · Luogo di lavoro: Roma – zona centrale, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici #ework Lofferta di lavoro si intende rivolta alluno e allaltro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere linformativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - allindirizzo web: www.e-workspa.it Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: Roma Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=186255&job-title=receptionist&location=italy-lazio-roma§or=hotel-turismo&role=centralino-segretariato-servizi-generali&company-name=e-work&language=it