PTerme di Saturnia (società del Gruppo Terme Italia): stiamo cercando un/a bInternship Booking /b Agent per la realtà di bTerme di Saturnia Natural SPA Golf Resort /b /pp(località Saturnia - Manciano, prov. di Grosseto) /ppbr/ppbDescrizione dell’azienda: /b /ppAll'interno del Gruppo Terme Italia, bTerme di Saturnia /brappresenta una business unit di notevole rilievo e spessore. bTerme di Saturnia /b è una Natural Destination: acque prodigiose che da 3000 anni sgorgano dalle profondità e che regalano una vera e propria rinascita. La tradizione della cultura termale è al centro dell’esperienza di bTerme di Saturnia /b Natural Destination, con il potere naturale antiossidante delle acque termali certificate, una risorsa per la salute, il benessere, la cura del corpo sin dalle più antiche civiltà. /ppUn luogo dall’energia magnetica ideale per chi è alla ricerca di equilibrio psico-fisico, di armonia fra mente e corpo, salute e bellezza, che si compone di diversi luoghi accomunati dall’arte dell’accoglienza, dall’expertise e dalla passione del nostro Team, capace di trasformare sia un soggiorno che una giornata di benessere termale in esperienza rigenerante. /ppLe bTerme di Saturnia /b rappresentano un'oasi di lusso e benessere situata nel cuore della pittoresca Toscana. Come hotel a b5 stelle Leading (LHW) /b, ci impegniamo a offrire un servizio eccezionale e un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti. La nostra cucina è un elemento centrale di questa esperienza, con un impegno per la qualità e la creatività culinaria. /ppbr/ppbSintesi del Ruolo: /b /ppQuello del Booking Agent - Internship- è certamente un ruolo cruciale che dà l'imprinting al primo contatto con i clienti del livello di servizio atteso e rappresenta uno snodo cruciale per l'accoglienza del cliente e per supportarlo nella sua esperienza di soggiorno, wellness e relax all'interno della ns splendida struttura. /ppNello svolgimento del proprio ruolo, il/la Booking Agent è responsabile della gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti relativi eventi, attività specifiche, etc. /ppL'abilità nella negoziazione, la gestione contrattuale, la gestione della logistica, la comunicazione con il resto delle unità della struttura e il coordinamento di tutti gli aspetti relativi alla prenotazione o agli eventi, sono sicuramente aspetti che deve presidiare il/la Booking Agent. /ppEssere in grado di infondere affidabilità ai clienti e avere una buona comprensione delle dinamiche del ns settore. Inoltre, deve avere doti di organizzazione e di pianificazione, attenzione ai dettagli e in grado di risolvere rapidamente eventuali problemi logistici o contrattuali che possono sorgere durante il processo di prenotazione. /ppbr/ppbProfilo professionale e main skills: /b /ppIl/la candidato/a ideale: /ppbr/pulliOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /liliLa conoscenza di altre lingue rappresenta un plus. /liliBreve esperienze lavorative nel settore del Luxury Hospitality, Termale o Turismo, sono elementi di assoluta preferenza. /liliConoscenza degli Standard Leading (LHW). /liliClient Oriented! ...skill fondamentale per questo ruolo. /liliPadronanza pacchetto MS Office. /liliConoscenza minima di almeno un gestionale (Fidelio – Opera – Protel o altro). /liliProblem Solving. /liliFlessibilità, resilienza e gestione dello stress. /liliAbilità nel lavorare in Team. /liliAttitudine al lavoro con il pubblico, capacità comunicative. /liliAutomunita. /li /ulpbr/ppbr/ppbSede e Tipologia di lavoro: /b /ppL'attività lavorativa è in presenza. /ppTipologia contrattuale: CCNL Terme - Stage di 6 mesi con rimborso spese/ vitto ed alloggio /ppLa sede di svolgimento del lavoro è presso la splendida location di Terme di Saturnia Natural Destination, SPA e Golf Resort. Loc.tà Manciano (Grosseto) - /ppbr/ppbr/ppSe il tuo profilo è in linea con gli elementi indicati sopra, non esitare ad inviarci il CV aggiornato unitamente ad una lettera di motivazione; non perdere l'opportunità di essere uno dei protagonisti in una location magica. /ppbr/ppTerme di Saturnia HR Team! /ppbr/ppIl presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06). /ppI candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo al trattamento dei dati personali. /p