Senior Client Advisor - Boutique di Alta Gioielleria e Orologeria (Milano)
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Prestigiosa boutique di alta gamma
Azienda
Prestigiosa boutique di alta gamma
Offerta
Accogliere e assistere la clientela con un servizio altamente personalizzato, in linea con gli standard del lusso.
Gestire l'intero processo di vendita, dalla consulenza iniziale alla chiusura, garantendo un'esperienza memorabile.
Curare e sviluppare un portafoglio clienti, con particolare attenzione alla gestione di clienti VIP e HNWI.
Implementare attività di clienteling, follow-up e inviti a eventi esclusivi.
Collaborare con il team per il raggiungimento dei KPI individuali e di boutique.
Mantenere un'immagine impeccabile dello store e assicurare il rispetto delle linee guida del brand.
Supportare i nuovi membri del team, contribuendo alla crescita e alla coesione del gruppo.
Competenze ed esperienza
Esperienza consolidata (almeno 5 anni) in ruoli di vendita assistita nel settore luxury retail, preferibilmente in gioielleria, orologeria o fashion di alta gamma.
Fluente conoscenza dell'inglese; la padronanza di una seconda lingua costituisce un plus rilevante.
Spiccata attitudine alla gestione di clienti internazionali e VIP.
Eccellenti capacità relazionali, comunicative e consulenziali.
Forte orientamento al servizio, attenzione al dettaglio e sensibilità estetica.
Capacità di lavorare per obiettivi e in team, mantenendo elevati standard di professionalità.
Disponibilità a lavorare su turni e nei weekend, secondo le esigenze della boutique. xrdztoy
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Ottima opportunità di carriera.