Capo Ricevimento – Fiuggi (FR)
Hotel Atlantic Fiuggi, struttura four stelle situata a Fiuggi (FR) – 42 camere, ristorante, piscina e spa. Ricerchiamo un Capo Ricevimento motivato, strutturato e orientato alla qualità del servizio.
Profilo ideale
- Spiccate doti organizzative e gestionali
- Attitudine all’accoglienza, educazione e standing qualificato
- Empatia verso l’ospite e leadership verso il team
- Serietà, affidabilità e senso di responsabilità
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di Capo Ricevimento
Responsabilità principali
- Acquisire e condividere con il team la strategia di vendita definita dalla proprieta’
- Coordinare, supervisionare e indirizzare il lavoro dei collaboratori del Ricevimento
- Gestire un team di oltre 5 risorse, fornendo indicazioni operative e supporto organizzativo
- Garantire la copertura operativa del reparto in caso di assenze
- Collaborare con l’area amministrativa
- Essere punto di riferimento durante eventi MICE
- Gestire in autonomia le problematiche operative quotidiane
- Contribuire attivamente al miglioramento continuo del servizio
Cosa offriamo
- Inserimento annuale, con primo contratto di durata inferiore da definire in sede di colloquio
- Per coloro che non sono residenti entro 30 km offriamo alloggio in appartamento (camera singola, bagno condiviso)
- Vitto in struttura durante i turni di lavoro
- Retribuzione commisurata all’esperienza, nel rispetto del CCNL di riferimento
- Orario di lavoro: 40 ore settimanali, 6 giorni su 7
- Riposo settimanale a rotazione, inclusi i weekend
- Ambiente di lavoro sereno, professionale e orientato alla crescita
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