STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, per conto di un'azienda cliente, ricerca una figura per attività di assistenza clienti telefonica. Sede di lavoro: Catanzaro Settore: servizi assicurativi Orario: part-time 20 ore settimanali, con turnazioni dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 18:00 Modalità di lavoro: in presenza (non è prevista modalità da remoto) Descrizione della posizione La risorsa entrerà a far parte del team dedicato al supporto clienti, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e fornendo informazioni e assistenza in modo chiaro e professionale. Responsabilità - Gestire le chiamate in entrata e le richieste degli utenti - Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti - Inserire e aggiornare i dati nei sistemi aziendali - Garantire un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente - Proporre eventuali servizi aggiuntivi Requisiti - Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - Conoscenze di base nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali - Disponibilità a lavorare su turnazioni nella fascia oraria indicata - Eventuale esperienza nell'assistenza clienti costituisce un plus, ma non è indispensabile Cosa offriamo - Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo - Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze - Contratto part-time di 20 ore settimanali, nel rispetto della normativa vigente, con possibilità di straordinari - Retribuzione competitiva indicativa tra 800 € e 1000 € mensili - Possibilità di stabilizzazione dopo il primo periodo a tempo determinato I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato