Azienda operante nel commercio seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza. La risorsa è incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali.
Responsabilità
* Gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa;
* Risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto;
* Aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
* Collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni;
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Predisposizione al lavoro in team;
* Disponibilità ad apprendere tramite affiancamento;
Offerta
* Contratto a tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì;
* Formazione iniziale retribuita;
* Inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo.
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