Azienda privata di mobilità e trasporti, che opera in servizi di trasporto pubblico e privato, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti.Responsabilità
Rispondere a richieste dei clienti via telefono, email e sportelloFornire informazioni su orari, tariffe e percorsi disponibiliSupportare i clienti nella prenotazione di servizi e bigliettiGestire reclami e segnalazioni, collaborando con i reparti operativi per la risoluzione dei problemiAggiornamento dei dati e reportistica sulle attività di assistenzaCollaborare con il team operativo per migliorare il servizio clienti
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di customer care o front officeBuone capacità comunicative e relazionaliProblem solving
Offerta
Contratto di tipo determinato della durata di 6 mesi con rinnovoTempo pieno lun-sabInserimento in contesto strutturato e dinamico, con formazione pratica e possibilità di crescita nel settore assistenza clienti e servizi di mobilità
#J-18808-Ljbffr