Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Struttura aziendale attiva nel comparto della vendita al dettaglio inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La risorsa si occuperà di gestire i contatti con i clienti, fornire consulenza sulle soluzioni più adatte e supportare le attività operative e amministrative.
Attività principali:
Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, sia telefonici che diretti;
Raccolta delle richieste e analisi delle necessità operative per individuare i servizi più adatti;
Fornitura di informazioni chiare e aggiornate su procedure, contratti e soluzioni gestionali;
Coordinamento con l’area amministrativa e commerciale per la gestione delle pratiche clienti;
Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni sul gestionale aziendale.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo;
Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività;
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa.
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00;
Formazione operativa retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali;
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.
