During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Curtatone (MN)
Si ricerca CUSTOMER SERVICE POST VENDITA per azienda settore metalmeccanica.
La risorsa sarà inserita nell ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l ufficio tecnico e l area di programmazione software.
Principali responsabilità
* Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
* Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
* Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
* Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
* Supporto alle attività di post-vendita e service
* Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
Requisiti:
* Diploma o laurea, gradito diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari);
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Preferibile conoscenza di altre lingue;
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Luogo di Lavoro: Goito (MN).Orario di lavoro: Full time, lunedì-venerdì.
Aspettiamo la tua candidatura, During SpA, filiale di Curtatone.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). by helplavoro.it