Siamo alla ricerca di un SAP IS-U Application Support con esperienza nel settore Utilities, da inserire su attività di gestione applicativa (AMS) con focus su processi di Credito.
Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito. Requisiti: Esperienza di almeno 2+ anni su SAP IS-U Esperienza in contesti AMS / Application Maintenance Conoscenza dei processi credito e backoffice utilities Competenze funzionali (focus Credito): Gestione morosità e processi di recupero crediti Sospensione e riattivazione forniture per morosità Monitoraggio e gestione dello stato dei pagamenti Gestione e modifica metodi e opzioni di pagamento Analisi posizioni cliente e supporto alle attività di sollecito Aree correlate: Fatturazione (base): Gestione bollettazione (invio mail, variazione recapiti) Supporto su anomalie di fatturazione lato cliente Metering (cenni): Supporto base su misure e dati xpavfwm di consumo (in ottica credito) Responsabilità: Supporto applicativo su SAP IS-U Gestione ticket e anomalie Supporto utenti business Monitoraggio processi e supporto operativo Nice to Have Gradita esperienza su processi end-to-end cliente e integrazione con moduli billing/metering.