Nel settore delle soluzioni per il trattamento idrico domestico, un punto di assistenza clienti è alla ricerca di un Addetto/a alle informazioni e all'assistenza clienti da integrare nel team. Le principali attività includono gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti, risolvere eventuali problematiche e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e reclami dei clienti relativi alle soluzioni per il trattamento idrico domestico
- Fornire supporto tecnico e consulenza su prodotti e servizi legati all'acqua
- Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici dei clienti
- Creazione preventivi e gestione degli ordini
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principi base del trattamento idrico domestico
- Capacità di problem solving e gestione dei reclami
- Precisione e attenzione al dettaglio
Offerta
- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza