Per solida realtà aziendale operante nel settore energie, sita nei d'intorni di Rho, siamo stati incaricati della selezione di un / una:
BACK OFFICE - SALES SUPPORT
Sede di lavoro: limitrofi Rho (MI).
Orario di lavoro: full time di 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle venerdì uscita anticipata). Possibilità di effettuare Smart Working
Tipologia contrattuale: assunzione a tempo indeterminato; contratto diretto con l'azienda.
Pacchetto retributivo a budget: 25 – 30 K da valutare in base all'effettiva esperienza maturata dalla risorsa selezionata) + Ticket Pasto dal valore di 10,00€.
Assicurazione sanitaria e retribuzione variabile sulla base dei risultati ottenuti.
La risorsa possiede forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, propensione alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in team; doti organizzative, spirito di iniziativa e attenzione ai dettagli completano il profilo professionale.
Ruolo e Responsabilità:
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Analisi e redazione procedure backoffice rete vendita
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On-boarding agenti, seguendo tutte le fasi necessarie per l'inizio delle attività degli stessi, sia in termini operativi che organizzativi
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Aggiornamento continuo documentazione contrattualistica rete vendita
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Gestione dell'aggiornamento periodico delle informazioni diffuse alla rete vendita, tramite mail dedicate o utilizzo dei sistemi
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Monitoraggio aggiornamento materiale rete vendita e verifica adeguato livello di disponibilità
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Supervisione attività necessarie in caso di aperture, restyling e relocation con adozione standard comuni dei negozi partner
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
* Pregressa esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli simili;
* Flessibilità oraria;
* Predisposizione all'ascolto ed alla gestione di trattative commerciali;
* Attitudine a relazionarsi in modo empatico con il cliente.
Soft skills:
* Empatia e predisposizione al contatto con il pubblico;
* Intraprendenza e proattività.
Riporto gerarchico: Area commerciale
Relazioni di funzione:
Interne: colleghi interni.
Esterne: clienti, fornitori.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)