Direzione Lavoro Group
Direzione Lavoro Group Spa (Aut.Min. 0001 del 21/01/19), filiale di UDINE ricerca per notevole azienda informatica della zona di San Giorgio di Nogaro un/una:
IT HELPDESK SPECIALIST & BPM CONFIGURATOR (ARXivar)
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team IT presso la sede aziendale e si occuperà di attività tecniche diversificate, operando sia in ambito helpdesk sistemistico sia nella configurazione e personalizzazione di soluzioni di gestione documentale e dei processi aziendali. Il ruolo prevede un'interazione costante con i clienti per attività di assistenza, installazione software e sviluppo di soluzioni personalizzate.
Principali responsabilità:
- Attività di helpdesk di primo e secondo livello su infrastrutture client-server e ambienti web
- Installazione e configurazione di software aziendali presso clienti e da remoto
- Gestione e troubleshooting di sistemi Windows Server
- Supporto su reti (TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory)
- Installazione, manutenzione e verifica di database (SQL Server e/o SAP SQL Anywhere)
- Configurazione di sistemi di gestione documentale e workflow aziendali
- Parametrizzazione di modelli documentali, classi e profili di archiviazione
- Sviluppo e manutenzione di workflow per processi aziendali (approvazioni, notifiche, smistamento)
- Sviluppo di integrazioni e personalizzazioni tramite C# / .NET
- Scrittura e ottimizzazione di query SQL e stored procedure
- Interazione con database esterni e integrazione con altri applicativi aziendali
- Assistenza tecnica da remoto e on-site, gestione ticket e priorità
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di 2-5 anni in ruolo analogo
- Buona conoscenza di ambienti Windows Server
- Conoscenza base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory)
- Esperienza con installazione e configurazione di applicativi client-server e web
- Conoscenza di database SQL Server e/o SAP SQL Anywhere
- Conoscenza di linguaggi di programmazione C# / .NET
- Capaci