Descrizione aziendaSynergie Italia S p a filiale di Segrate per un importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona PosizioneADDETTI E CUSTOMER CARE LINGUA INGLESEEntrerai a far parte di un team dinamico e stimolante occupandoti dell assistenza ai clienti e del supporto a 360 Nello specifico ti occuperai di Gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader e si occuperanno di offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche che riscontrano per il loro viaggio Supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un esperienza di viaggio senza intoppi gestendo le richieste tramite telefono e PC Sul posto di lavoro la conoscenza della lingua inglese sarà necessaria per il contatto con le reception e gli hotel all esteroRequisitiCerchiamo persone motivate con Buona conoscenza dell ingleseBuon utilizzo del PCProblem solving e flessibilitàSarà gradita esperienza anche breve nel settore del customer care a contatto con i clienti non solo telefonico Sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua Verranno valutati molto positivamente anche persone provenienti dall ambito alberghiero Altre informazioniCOSA POSSIAMO OFFRIRTI Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all esperienza tempo determinato in somministrazione o direttamente con l azienda Luogo di lavoro Segrate MI Orario di lavoro part time o full time su turni da lunedì a domenica nella fascia oraria 08 00 22 00CCNL e inquadramento TURISMO AGENZIE MINORI IV 14 mensilità e lordo mensile di circa 1630 euro L offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 e della PdR 125 2022 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it