Process Improvement manager, Process Improvement
Amazon Logistics部門(AMZL)のAmazon Customer Excellence System (ACES) チームでは、プロセス改善を担うProcess Improvement managerを募集しております。
役割と業務内容
ACESチームは、配送拠点(デリバリーステーション)の安全、品質、生産性を改善し、お客様に必要な時に商品を届けられる仕組みを構築し、カスタマーエクスペリエンスを高める役割を担っています。新規システム、仕組みの導入や改善プロジェクトを推進し、海外のAmazonで新規適用されたシステム、仕組みを日本のデリバリーステーションに適合させ導入、展開を進めます。デリバリーステーションの全工程を理解し、安全、品質、生産性の向上に繋がるアイテムを抽出し改善を進めます。
Operationのデータや現場観察からムダを定量化し、優先度決めをし、PDCA cycleを回します。全デリバリーステーションに改善施策を適用できるようスケーラビリティーを考慮し、標準化をし、拡大します。
本ポジションの魅力
海外(North America、EU)のデジタリゼーションの先端を走るAmazonのリソースを活用した新たなビジネスモデル(物流領域)の構築をリードし、日本のマーケットに大きな影響を与えることが可能です。
多様性ある考え方、人的ネットワークを構築し、改善アプローチ手法を体得できます。
関連情報
所属部門: ラストマイル(AMZL)
職種: プロジェクトマネジメント
勤務地: 東京オフィス
Key job responsibilities
* デリバリーステーションの安全、品質、生産性の改善にあたっては、Amazonネットワークで取得できるデータを定量的、論理的に分析し、問題点を深く理解します。
* 現場訪問を実施し、問題を深掘りし、改善を実行します。
* 日本のデリバリーステーションだけでなく、海外(North America、EU)のデリバリーステーションへのスケーラビリティも考慮し、標準化した上で拡大します。
Job qualifications
* LeanやTPSを活用した現場での改善推進経験
* データベース関連の経験や知識(SQL, Access, MySQL, Redshift, MS SQL Server、Excel, Visual Basic, Windows operating systems)
* インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
EEO Statement
Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. For individuals with disabilities who would like to request support, please visit https://www.amazon.jobs/en/disability/jp.
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