Azienda leader nella progettazione, produzione e distribuzione di sistemi per la sicurezza dati, soluzioni per la distruzione sicura di informazioni sensibili e pre-lavorazione di materiali in ambito di economia circolare, fondata nel 2013 e operante a livello globale in oltre 47 paesi, servendo settori come governi, finanza, sanità e IT tramite consulenza personalizzata e progetti chiavi in mano, per la sua sede di Granarolo dell'Emilia (BO), ricerca
TECNICO PER SUPPORTO PRE-SALES, DEPLOYMENT E GESTIONE AFTER SALES
La risorsa verrà inserita a diretto riporto del responsabile tecnico e si occuperà di pre, post-vendita e distribuzione dei macchinari di produzione dell'azienda.
Responsabilità principali
Supportare il team di vendita con azioni di pre-sales;
Preparazione ed esecuzione di test dei sistemi/macchinari prima della spedizione (installazione software e dispositivi esterni, test applicativi, funzionalità device);
Coordinare e gestire il delivery dei diversi progetti (logistica, predisposizione e installazione);
Eseguire test funzionali sulle unità, ovvero verifica della configurazione e funzionamento software e test di funzionamento dei dispositivi di lettura;
Riparazioni meccaniche ed elettriche in bassa tensione in loco durante l'installazione per risolvere i problemi e garantire il corretto funzionamento delle soluzioni;
Gestire da remoto le segnalazioni di guasti, sia software che hardware, coordinandosi con il team tecnico ed eventualmente intervenire in loco;
Documentare gli interventi, segnalare i risultati e suggerire miglioramenti;
Supportare le attività di distribuzione, tra cui caricamento, installazione, test dei sistemi e organizzazione dell'inventario di magazzino;
Collaborare con il team per documentare gli interventi, segnalare i risultati e consigliare miglioramenti;
Supportare la progettazione e l'implementazione di nuove soluzioni insieme al team di sviluppo e l'integrazione di device esterni;
Collaborare alla redazione di documentazione tecnica.
Requisiti
Formazione professionale tecnica o esperienza equivalente;
Buona conoscenza della lingua inglese (B2-C1);
Linguaggio di programmazione Java;
Competenza in Excel e nelle attività generali di inserimento dati;
Esperienza nel ruolo richiesto.
Competenze tecniche per ricoprire il ruolo
Ottime capacità di problem-solving e diagnostica;
Competenze elettriche, elettroniche, meccaniche ed informatiche;
Esperienza/ conoscenza di sistemi di identificazione/ lettura;
Certificazioni elettriche;
Competenza con gli aspetti hardware e software della tecnologia;
Comprovata capacità di multitasking e di dare priorità ai progetti;
Eccellenti capacità di servizio clienti, pazienza e professionalità;
Familiarità con la cultura delle startup.
Altre informazioni
Richiesta disponibilità a trasferte per la partecipazione a fiere di settore e per installazioni presso i clienti.
Si offre un contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Granarolo dell'Emilia (BO).
Privacy e candidatura
Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione.
Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/
#J-18808-Ljbffr