MAITRE DI SALA
In grado di:
* Gestire l'organizzazione e il coordinamento del servizio di sala
* Accogliere e gestire gli ospiti con professionalità e cortesia
* Collaborare con la cucina per garantire un servizio fluido e di qualità
* Formare e supportare il personale di sala, rispettando gli standard della struttura.
ADDETTO/A AL RICEVIMENTO
In grado di:
* Gestire le operazioni di check-in e check-out con precisione e cortesia
* Rispondere a telefonate, email e richieste della clientela
* Utilizzare il sistema di prenotazione e gestione camere (PMS)
* Gestire le operazioni di cassa e la piccola contabilità
* Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni locali.
RECEPTIONIST SPA
In grado di:
* Accogliere gli ospiti con calore e professionalità
* Spiegare e introdurre i servizi della SPA (trattamenti, percorsi benessere, pacchetti)
* Organizzare e gestire l'agenda degli appuntamenti
* Supportare la clientela nella scelta dei trattamenti più adatti alle proprie esigenze
* Gestire le operazioni di cassa relative ai servizi SPA
#J-18808-Ljbffr