Adecco Italia S.p.A. ricerca, per azienda cliente, una figura di:
Customer Logistic Engineer
Coordinare il “sistema servizio clienti” (pre/post-vendita), implementando strategie, attività e reportistica ausiliato dal team interno di customer service attraverso il monitoraggio e la garanzia dell’applicazione dei processi e delle procedure atte a garantire una continuità del livello di soddisfazione dei clienti.
Monitoraggio dei KPI e redazione dei report periodici da sottoporre alla direzione di funzione Assicurare una copertura degli stock che soddisfi il parametro di n.Analisi periodica dei codici critici lato clienti e attività di escalation verso produzione/fornitori Gestione contatti clienti Monitoraggio del calendario lavorativo dei clienti e segnalazione al plant Garantire le consegne giornaliere ai clienti secondo i programmi condivisi Supportare il team logistico nella gestione delle attività giornaliere grazie alla visione dei fabbisogni dei clienti Laurea in Ingegneria Gestionale, Meccanica e/o similari Esperienza in ambito automotive Lingua inglese liv. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; Adecco Italia S.p.A. (