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Junior customer service specialist - soluzioni per la gestione dei costi

Ancona
Halt Life
Pubblicato il 28 aprile
Descrizione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Struttura attiva nel settore commerciale di Soluzioni Per Migliorare La Gestione Dei Costi seleziona personale operativo per Addetto/a servizio clienti junior per attività operative quotidiane.

Azienda operante nel settore commerciale ricerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e gestire reclami e richieste di assistenza.

Attività Previste:

* Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
* Assistenza nella gestione dei contratti e nell'aggiornamento delle informazioni
* Fornire supporto nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
* Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente e di alta qualità
* Partecipare a progetti di sviluppo e miglioramento del servizio clienti

Requisiti:

* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza base degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti

Offerta

* Inserimento con contratto a tempo determinato full time
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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