Italia, Lombardia, BRESCIA, Industria metalmeccanica, Customer Service
Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, BRESCIA
Descrizione annuncio
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Ali professional - Search & Selection - sta selezionando per una strutturata azienda di Brescia la figura di un Diplomato Elettronico/Elettrico e Ingegnere Elettronico/elettrico da inserire nel Team Service.
La persona si occuperà, dopo un periodo di affiancamento a fornire assistenza tecnica a clienti nazionali e internazionali e nello specifico dovrà:
* supportare i clienti da remoto (in lingua) nella risoluzione dei problemi attraverso diagnosi sul funzionamento degli impianti.
* Organizzare e supervisionare gli interventi delle squadre tecniche partecipando laddove necessario alla missione on-site in qualità di coordinatore e responsabile dell'intervento.
* Erogare training teorico-tecnici verso il personale del cliente (in campo o in sede)
* Preparare report tecnici, procedure operative, presentazioni e manuali tecnici.
E' richiesta altresì:
* Buona conoscenza disegno tecnico, impiantistica
* Conoscenza PLC e di SCADA
* Conoscenza di base di elettrotecnica
* Buone capacità di programmare e organizzare il proprio lavoro
* Buone capacità di identificare l'entità dei problemi analizzando le cause ed identificare le priorità
* Buone capacità di relazionarsi con il personale interno/esterno e con i clienti, anche in situazione di stress
* Tensione alla qualità nel proprio lavoro e al miglioramento continuo
* Flessibilità
E' requisito fondamentale la conoscenza della lingua inglese
* un percorso formativo personalizzato interno all'azienda
* un ambiente dinamico
* Orario di lavoro full time
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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