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Mansioni della posizione
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un gruppo di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per notevole cliente operante nel settore chimico/farmaceutico:1 STAGE BUSINESS DEVELOPMENTLa risorsa lavorerà in un team di 3 persone e darà supporto nelle seguenti attività:. Gestione gli ordini dei clienti nel rispetto delle regole aziendali, tra cui immissione degli ordini, stato degli ordini, creazione di documenti, allocazione delle scorte, rilascio degli ordini, monitoraggio delle spedizioni e gestione dei documenti. Aggiornare regolarmente clienti e i vari stakeholder interni sullo stato degli ordini e su eventuali problemi. Gestire le richieste dei clienti, elaborare i resi e risolvere tempestivamente i problemi dei clienti. Gestione anagrafica clienti. Gestione consegne rush, in sinergia con il magazzino, export e le altre funzioni aziendali di riferimento. Supporto agli Area Manager per il raggiungimento degli obiettivi condivisi, identificare potenziali ostacoli nel processo di evasione e collaborare con gli stakeholder per adottare misure correttive.. Comprendere le aspettative dei clienti e trasferire le varie esigenze agli stakeholder interni.. Identificare e implementare modi per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e fornire un servizio clienti d’eccellenza.. Promuovere il miglioramento continuo nei sistemi e nei processi di evasione degli ordini dei clienti al fine di presentarli al proprio responsabile. Interfacciarsi in maniera proattiva con il reparto di Sales Support per assicurare una corretta ed efficace gestione dei paesi di competenzaRequisiti· Laurea triennale/magistrale· Conoscenza della lingua inglese a livello B1/B2 scritta e parlata· Buona conoscenza e padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel). Proattività, capacità di lavorare in team, precisione, buone capacità organizzative e relazionaliOfferta ContrattualeStage di 6 mesi con possibilità di proroga di altri 6 mesi. Rimborso mensile di 1200 € + mensaPossibilità di smart working per un massimo di 2 giorni a settimana.Sede di lavoro: Milano (zona Ripamonti)*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati
