Descrizione azienda Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, seleziona per importante azienda cliente 6 addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Empoli.
Posizione I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all"interno del team di riferimento, di: – Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere; -Assistenza pre e post vendita – Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi; – Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto; – Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito); – Gestione chiusure di cassa e versamenti. -Gestione servizi informativi Requisiti Gli addetti/ le addette all"assistenza clienti saranno in possesso di: Diploma quinquennale Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo) Ottima dimestichezza nell"utilizzo dei principali strumenti informatici Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turnazioni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi Altre informazioni Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica Sede di Lavoro: Empoli Retribuzione mensile lorda € **** circa