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Mansioni della posizione
PpRealtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service e Supporto Operativo. /p pLa figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita, fornendo supporto operativo ai reparti interni e garantendo la corretta gestione dei flussi informativi. /p h3Mansioni principali /h3 ul liGestione delle richieste dei clienti via telefono ed email /li liRaccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi offerti /li liSupporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clienti /li liCoordinamento con i reparti operativi e logistici per garantire la gestione tempestiva delle richieste /li liElaborazione di report sulle attività di assistenza svolte /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liDiploma di scuola secondaria superiore /li liPrecedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile) /li liOttime capacità comunicative e relazionali /li liAttitudine al problem solving e gestione delle priorità /li liBuona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali) /li /ul h3Offerta /h3 ul liContratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile /li liFull time, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali /li liInserimento con affiancamento e supervisione da parte del team /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
