Durante questa esperienza di 6 mesi, opererai all'interno del team Customer Service sito a Quarona. Avrai l'possibilità di sviluppare competenze specifiche nel Servizio Clienti, ti formerai per identificare in modo proattivo e adeguato le richieste dei clienti e ti occuperai di tutte le richieste dei clienti, suggerirai possibili soluzioni, assisterai e li informerai sui prodotti, servizi e politiche di Loro Piana. Nello specifico, durante questo stage sarai coinvolt* nelle seguenti attività: Gestire le richieste dei clienti Supportare il team durante la gestione di tutti gli ordini Supportare il team durante le operazioni di inserimento dati e archiviazione Occuparti di fatture, dichiarazioni e conferme Supportare il team nelle richieste di rimborsi o scambi da parte dei clienti Laurea in Economia/Marketing/Comunicazione Fluente in italiano e inglese Forti competenze organizzative e comunicative Precisione e attenzione ai dettagli Proattività e capacità di risolvere problemi Eccellente conoscenza di Excel e Power Point Retribuzione mensile lorda: €800 #J-18808-Ljbffr