Graphimecc Group, azienda specializzata nella realizzazione di macchine per la tracciabilità, la codifica e l’anti-contraffazione offre un'opportunità lavorativa come TECNICO DELL’ASSISTENZA per potenziamento dell'organico.La figura prescelta entrerà a far parte del team di Assistenza e manutenzione e dovrà occuparsi di:prendere in carico le segnalazioni di guasti e/o anomalie da parte dei Clienti;effettuare interventi di assistenza da remoto o direttamente c/o i Clienti;gestire le manutenzioni programmate sulle macchine dei Clienti;effettuare l'analisi tecnica delle anomalie e confrontarsi con i differenti team interni per una loro risoluzione;reporting delle problematiche segnalate sulle macchine e delle soluzioni adottate;effettuare il training degli operatori dei Clienti sulle macchine installate;redigere manualistica tecnica all'utilizzo della macchina o di specifiche componenti.Si valutano candidato con:comprovata esperienza lavorativa all'interno di uffici di assistenza tecnica per macchine e/o impianti;capacità di lavorare in team e in autonomia rispetto alle consegne date ed alla pianificazione concordata con il team leader;disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed estero;buona manualità e confidenza nell'utilizzo di macchinari industriali;buona conoscenza della lingua inglese.Costituisce titolo d’interesse avere una formazione di tipo tecnico e provenienza dal settore di costruzione macchine per il packaging e il converting.