Descrizione del lavoro
La posizione di Impiegata Front Office è un'opportunità per un candidato motivato e dinamico che voglia lavorare in un ambiente giovane e orientato alla crescita. La nostra agenzia cerca una risorsa capace di accogliere i clienti, gestire le comunicazioni in entrata e supportare l'attività operativa.
I principali compiti includono:
* Accoglienza dei clienti in sede e gestione delle comunicazioni in entrata (telefono, mail, WhatsApp)
* Supporto operativo nella gestione delle pratiche assicurative
* Attività di back office e aggiornamento anagrafiche
* Inserimento preventivi, solleciti e gestione sinistri in prima battuta
* Collaborazione con il team commerciale per il monitoraggio delle scadenze e la gestione quotidiana dei clienti
Richieste
* Otte doti relazionali, sorriso autentico e attitudine al problem solving
* Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in autonomia
* Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
* Gradita esperienza in ruoli simili o nel settore assicurativo (ma non indispensabile)
* Diploma o laurea in materie economiche, umanistiche o affini
Vantaggi
* Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Ambiente giovane, positivo e orientato alla crescita
* Opportunità di sviluppo in un'agenzia solida e in espansione