La figura qualificato di Technical Sales Support fornisce supporto tecnico qualificato alle attività commerciali, collaborando con il team vendite per proporre ai clienti soluzioni tecnicamente corrette, sostenibili e personalizzate, fungendo da collegamento tra cliente, ufficio tecnico e service.
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Principali attività:
-
- Analizzare le esigenze tecniche e applicative dei clienti
- Supportare i commerciali nella definizione della soluzione tecnica più idonea
- Partecipare a incontri, call e visite cliente fornendo competenze ingegneristiche
- Rispondere a quesiti tecnici durante le fasi di trattativa
- Collaborare alla stesura di offerte tecnico‐commerciali
- Valutare fattibilità tecnica, rischi e vincoli applicativi
- Supportare la definizione di tempi, attività di servizio e condizioni tecniche di fornitura
- Fornire supporto tecnico nelle fasi iniziali post‐vendita, se necessario
- Collaborare con il service per la gestione di casi tecnici complessi
- Raccogliere feedback dal mercato per il miglioramento continuo dei prodotti/servizi
Requisiti:
-
- Formazione tecnica o ingegneristica (meccanica, elettrica, elettronica, automazione o affini)
- Capacità di comprendere processi industriali e applicazioni cliente
- Lettura e comprensione di disegni tecnici, schemi e documentazione
xlwpduy
- Approccio strutturato all'analisi tecnica e al problem solving
- Ottime capacità comunicative e di interazione con il cliente
- Attitudine al lavoro in team con area commerciale e tecnica
- Capacità di tradurre concetti tecnici complessi in linguaggio chiaro
- Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
- Buona conoscenza dell'inglese tecnico‐commerciale
Luogo di Lavoro: Sud Milano
#J-18808-Ljbffr