Siamo alla ricerca di una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente da inserire nel nostro team come Accettatore di Officina.
La figura sarà il punto di riferimento tra il cliente e l’officina, garantendo un servizio di accoglienza e gestione efficiente e professionale.
Responsabilità principali
- Accoglienza clienti e presa in carico del veicolo
- Apertura, gestione e chiusura delle schede di lavorazione
- Preventivazione e gestione autorizzazioni di intervento
- Coordinamento con i tecnici dell’officina per la pianificazione dei lavori
- Aggiornamento del cliente sullo stato di avanzamento delle riparazioni
- Controllo qualità delle lavorazioni e consegna del veicolo
- Gestione delle pratiche amministrative legate agli interventi (garanzie, fatturazione, ecc.)
Competenze e requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore, consulente service o simili (preferibilmente settore automotive)
- Conoscenza delle dinamiche di officina e dei principali processi di assistenza post-vendita
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Buone doti organizzative e capacità di problem solving
- Conoscenza base dei sistemi gestionali per officina e dei principali strumenti informatici
- Patente B in corso di validità
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro moderno e dinamico
- Formazione continua e possibilità di crescita professionale
- Contratto commisurato all’esperienza
Sede di lavoro: Barzago, Via Statale, 11
Inserimento previsto: immediato
Se ti riconosci in questo profilo e vuoi entrare a far parte di un gruppo solido e orientato all’eccellenza nel servizio, inviaci la tua candidatura!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €910,47 - €1.792,45 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo crescita professionale