PpArena Milano ricerca diverse figure di bFloor Manager /b da inserire nel team bFood Beverage /b, a diretto riporto del bFB Supervisor /b. Queste figure avranno il compito di coordinare i flussi operativi del personale hospitality e garantire un’esperienza ospite eccellente durante gli eventi, supervisionando le attività nelle aree bConcessions /b e bHospitality /b sui diversi piani della venue. /ph3Responsabilità principali: /h3ulliCoordinare e supervisionare il personale operativo (hostess, waiters, guest service), assicurando efficienza, professionalità e qualità del servizio. /liliMonitorare i flussi di pubblico e le attività tra le aree hospitality e concessions, garantendo coerenza operativa e fluidità dei processi. /liliSupportare il FB Supervisor nella pianificazione e gestione delle risorse durante gli eventi. /liliAssicurare il rispetto degli standard di servizio, delle procedure aziendali e delle norme di sicurezza e igiene. /liliGestire eventuali criticità operative in modo tempestivo, mantenendo alti livelli di customer satisfaction. /liliCollaborare con i team interni (Culinary, Beverage, Operations) per ottimizzare la comunicazione e il coordinamento tra reparti. /liliMinima esperienza in ruoli di coordinamento nel settore hospitality, eventi o ristorazione organizzata. /liliSpiccate doti organizzative, leadership e problem solving. /liliCapacità di lavorare sotto pressione e gestire team numerosi in contesti dinamici. /liliOrientamento al servizio e attenzione ai dettagli. /liliConoscenza delle normative di sicurezza e igiene sul lavoro. /liliOttima padronanza della lingua italiana ed inglese. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr